TÉRMINOS Y CONDICIONES
CONCURSO DE DISFRACES 2026
CENTRO COMERCIAL ALTAVISTA P.H.
Sábado 24 de octubre de 2026 · 2:00 p. m. · Plazoleta principal
El presente concurso es organizado por el CENTRO COMERCIAL ALTAVISTA P.H., identificado con NIT 900.232.630-0, con domicilio en la Carrera 1 No. 65D-58 Sur de Bogotá D.C., en adelante el “Centro Comercial” o el “Organizador”.
Las inscripciones estarán abiertas desde el jueves 1 de octubre de 2026 y hasta el miércoles 21 de octubre de 2026 a las 4:00 p. m., en el Punto de Información del Centro Comercial, de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 9:00 p. m. y los fines de semana y días festivos de 11:00 a. m. a 7:00 p. m.
No se recibirán inscripciones después de la fecha y hora señaladas, por ningún medio. El cierre también operará antes de esa fecha si se completa el cupo máximo previsto en el numeral 3.
El concurso cuenta con un cupo máximo de doscientas diez (210) inscripciones, sin distribución previa por categoría.
Los cupos se asignan por estricto orden de inscripción válida y se cierran al completarse las 210 inscripciones o el 21 de octubre de 2026 a las 4:00 p. m., lo que ocurra primero.
En la categoría Familiar o Grupal, una inscripción equivale a un (1) cupo, independientemente del número de integrantes del grupo. La inscripción individual de una persona que también integre un grupo constituye un cupo adicional e independiente.
1. Presentar factura física o electrónica legible, expedida por un establecimiento de comercio ubicado y operando en el Centro Comercial, por cualquier valor y con fecha comprendida entre el 1 y el 21 de octubre de 2026.
Cada factura permite una sola inscripción y no podrá reutilizarse. El Centro Comercial podrá verificar su autenticidad, fecha, establecimiento emisor y no reutilización; podrán rechazarse facturas adulteradas, anuladas, duplicadas o que presenten inconsistencias objetivas.
2. Diligenciar en su totalidad el formulario de inscripción disponible en el Punto de Información, con información veraz y verificable.
3. Exhibir el documento de identidad del participante. Tratándose de menores de edad, deberá comparecer el padre, madre o representante legal; si la inscripción la realiza un acudiente distinto, deberá acreditar autorización escrita del representante legal.
4. Aceptar expresamente los presentes términos y condiciones y otorgar la autorización necesaria para el tratamiento de los datos requeridos para gestionar la inscripción, participación, calificación, contacto y entrega del premio, cuando corresponda.
La autorización para recibir comunicaciones comerciales y la autorización de uso promocional de imagen y voz se gestionarán de manera separada, conforme al numeral 16. Su negativa no impedirá la inscripción, siempre que puedan tratarse los datos estrictamente necesarios para operar el concurso.
Los menores de edad deberán permanecer acompañados y bajo custodia de su padre, madre, representante legal o adulto responsable autorizado durante todo el evento. El Centro Comercial no asume funciones de custodia, guarda o vigilancia individual del menor.
Mascotas: Animal de compañía con su propietario o tenedor adulto responsable. Distintivo: Amarillo.
Niños de 0 a 4 años: Disfraz individual. Distintivo: Verde.
Niños de 5 a 9 años: Disfraz individual. Distintivo: Azul.
Niños de 10 a 14 años: Disfraz individual. Distintivo: Naranja.
Individual mayores de 18 años: Disfraz individual. Distintivo: Rosado.
Familiar o Grupal: Mínimo 3 integrantes, con un vocero responsable mayor de edad. Distintivo: Morado.
Los jóvenes entre 15 y 17 años pueden participar únicamente en la categoría Familiar o Grupal. La edad que determina la categoría es la que tenga el participante al 24 de octubre de 2026.
Cuando un grupo incluya menores de edad, cada menor deberá contar con autorización de su padre, madre o representante legal para participar y para los tratamientos de datos que correspondan. El vocero del grupo no sustituye dichas autorizaciones.
Doble participación
Cada persona puede inscribirse en una categoría individual y, adicionalmente, como integrante de un grupo en la categoría Familiar o Grupal. Cada inscripción es independiente y recibe su propio número de participante.
Ninguna persona puede inscribirse en más de dos categorías ni en más de una categoría individual. El mismo disfraz podrá utilizarse en ambas participaciones. Los premios de ambas categorías son independientes y podrán coincidir en una misma persona, sin alterar que el premio Familiar o Grupal es único para el grupo.
No podrán participar en el concurso:
1. Los empleados de la administración del Centro Comercial y sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad o único civil.
2. Los integrantes del jurado y sus familiares en primer grado de consanguinidad o civil.
3. El personal de la empresa organizadora o productora del evento, de seguridad y de aseo que se encuentre en ejercicio de sus funciones el día del concurso.
4. Las personas que hayan intervenido directamente en el diseño de la mecánica, la administración de las inscripciones, la asignación de resultados o el control de la premiación, cuando dicha intervención pueda comprometer la imparcialidad del concurso.
Si se identifica un conflicto de interés respecto de un jurado después del cierre de inscripciones, el Centro Comercial podrá sustituir al jurado antes de la calificación.
En el momento de la inscripción se asignará un número de registro consecutivo de uso interno para el control del cupo.
El número definitivo de participante se asignará el 22 de octubre de 2026, una vez cerradas y verificadas las inscripciones.
Los inscritos se agruparán por categoría y, dentro de cada categoría, en el orden en que se inscribieron válidamente.
La numeración resultante será consecutiva del 001 al 210 y seguirá el orden de paso a tarima: Mascotas; Niños de 0 a 4 años; Niños de 5 a 9 años; Niños de 10 a 14 años; Individual mayores de 18 años; y Familiar o Grupal.
El sticker de participante, con el número asignado y el distintivo de color de la categoría, se entregará en el Punto de Información el sábado 24 de octubre de 2026, entre las 12:00 m. y la 1:30 p. m.
Se recomienda a la categoría Mascotas reclamarlo entre las 12:00 m. y la 1:00 p. m.
El sticker se reclama únicamente con la presentación del documento de identidad del participante. Tratándose de menores de edad, deberá presentarlo el padre, madre o acudiente registrado en el formulario de inscripción; en la categoría Mascotas, el propietario o tenedor registrado.
El sticker es personal e intransferible y acredita la habilitación para participar. Debe portarse adherido de manera visible sobre el disfraz durante el evento y no se repone por pérdida, deterioro u olvido.
Quien no lo reclame dentro del horario establecido no será llamado a tarima ni será calificado.
El concurso se realizará el sábado 24 de octubre de 2026 en la tarima ubicada en la plazoleta principal del Centro Comercial.
La entrega de stickers será entre las 12:00 m. y la 1:30 p. m. y el concurso iniciará a las 2:00 p. m.
La premiación se realizará al finalizar el paso de todas las categorías. No se fija una hora determinada de terminación, pues dependerá del número de participantes, el desarrollo logístico y las condiciones de seguridad del evento.
El llamado se realizará por categorías completas y, dentro de cada categoría, en orden ascendente de número.
Cada participante es responsable de permanecer atento y acercarse oportunamente a la zona de tarima. El Centro Comercial no estará obligado a alterar el orden de participación por retrasos individuales.
En la categoría de niños de 0 a 4 años podrá ingresar a tarima un (1) adulto acompañante por razones de seguridad; dicho adulto no será objeto de calificación.
En las demás categorías de menores, el Organizador podrá autorizar acompañamiento cuando exista una necesidad de seguridad, accesibilidad o apoyo razonable.
Creatividad y originalidad — 30%
Idea, propuesta y diferenciación.
Elaboración y calidad del disfraz — 30%
Detalle, materiales, maquillaje y accesorios.
Puesta en escena y actitud en tarima — 25%
Interpretación, seguridad y presencia.
Coherencia con el personaje — 15%
Correspondencia entre el disfraz y el personaje declarado.
Cada jurado calificará cada criterio con una puntuación de uno (1) a cinco (5).
La calificación ponderada de cada jurado será: (Creatividad × 30%) + (Elaboración × 30%) + (Puesta en escena × 25%) + (Coherencia × 15%).
El puntaje final del participante será el promedio de las calificaciones ponderadas de los tres jurados, expresado con dos decimales.
En la categoría Mascotas, el criterio “Puesta en escena y actitud en tarima” se reemplaza por “Bienestar y comodidad del animal”, con el mismo peso del 25%.
Cualquier disfraz o accesorio que genere dolor, restricción respiratoria, afectación de movilidad o signos evidentes de estrés podrá ser retirado de la calificación por seguridad y bienestar animal.
En caso de empate en el puntaje final, se aplicarán sucesivamente los siguientes criterios de desempate:
(i) Mayor promedio en Creatividad y originalidad.
(ii) Mayor promedio en Elaboración y calidad del disfraz.
(iii) Mayor promedio en Puesta en escena o Bienestar y
comodidad del animal, según corresponda.
(iv) Mayor promedio en Coherencia con el personaje.
Si el empate persiste, los tres jurados efectuarán una deliberación final y decidirán por mayoría, aplicando exclusivamente los criterios publicados, dejando constancia en el acta.
El jurado estará integrado por tres (3) representantes de locales comerciales del Centro Comercial, designados por la administración.
Cada jurado deberá actuar de manera independiente, aplicar únicamente los criterios establecidos en estos términos y declarar cualquier conflicto de interés antes de iniciar la calificación.
La administración del Centro Comercial no asignará puntajes ni elegirá ganadores. Su intervención se limitará a la logística, consolidación matemática de calificaciones, verificación de requisitos y custodia de las planillas y del acta final.
Las planillas de calificación y el acta final serán suscritas por los jurados y conservadas por el Centro Comercial como soporte del resultado.
La apreciación subjetiva del jurado sobre los criterios publicados no estará sujeta a una nueva calificación; sí podrán verificarse y corregirse errores aritméticos, de transcripción, identificación o aplicación objetiva de las reglas.
Mascotas:
1er Lugar: $600.000
2do Lugar: $500.000
3er Lugar: $200.000
Niños de 0 a 4 años:
1er Lugar: $600.000
2do Lugar: $500.000
3er Lugar: $200.000
Niños de 5 a 9 años:
1er Lugar: $600.000
2do Lugar: $500.000
3er Lugar: $200.000
Niños de 10 a 14 años:
1er Lugar: $600.000
2do Lugar: $500.000
3er Lugar: $200.000
Individual mayores de 18 años:
1er Lugar: $600.000
2do Lugar: $500.000
3er Lugar: $200.000
Familiar o Grupal:
1er Lugar: $1.000.000
2do Lugar: $900.000
3er Lugar: $600.000
TOTAL EN BONOS: $9.000.000 en bonos de compra.
Los premios corresponden a bonos de compra y los valores indicados son valores nominales.
En la categoría Familiar o Grupal el valor corresponde a un (1) premio por grupo, no a un premio por integrante.
El bono se entregará al vocero mayor de edad registrado, quien será responsable de su distribución interna; el Centro Comercial no intervendrá en acuerdos o repartos entre integrantes.
Los bonos no son canjeables por dinero en efectivo ni generan derecho a devolución en efectivo.
Condiciones de redención del bono
Los bonos entregados como premio serán redimibles exclusivamente en los establecimientos comerciales habilitados por el CENTRO COMERCIAL ALTAVISTA P.H., dentro del término de vigencia informado al momento de su entrega.
Los bonos no serán canjeables por dinero en efectivo, no generarán intereses ni podrán ser objeto de devolución o reembolso en dinero.
Su utilización estará sujeta a las condiciones operativas informadas por el Centro Comercial y, cuando corresponda, por los establecimientos participantes.
El ganador será responsable de verificar y efectuar la redención dentro del plazo establecido.
El vencimiento del término de redención sin que el bono haya sido utilizado dará lugar a la pérdida del beneficio, sin que proceda sustitución, devolución o compensación, salvo disposición legal en contrario.
Establecimientos habilitados:
Categorías Niños de 0 a 4 años, Niños de 5 a 9 años, Niños de 10 a 14 años, Individual mayores de 18 años y Familiar o Grupal:
Tarjeta de regalo redimible en Éxito, Carulla, Surtimax, Super Inter y Surtimayorista, con vigencia de dos (2) años contados desde su activación en caja registradora y uso en una o varias compras hasta agotar el saldo.
Categoría Mascotas: bono redimible, a elección del ganador, en Zona Común Max Pet, Zona Común Gatitos o Local Pet Topia.
El valor total del bono deberá redimirse en una sola compra y en un único establecimiento de los mencionados, no es acumulable con otras promociones y es válido hasta el 30 de noviembre de 2026.
Tratamiento tributario
Los premios objeto del concurso estarán sujetos al tratamiento tributario que resulte aplicable de conformidad con la normativa vigente.
Cuando legalmente proceda la práctica de retenciones, impuestos, descuentos o cualquier otra obligación fiscal asociada a la entrega del premio, estos serán aplicados en la forma prevista por la legislación colombiana.
El ganador deberá suministrar oportunamente la información y documentación que resulte necesaria para efectuar la entrega del premio y cumplir las obligaciones tributarias correspondientes.
La premiación se realizará al finalizar el paso de todas las categorías. Los participantes deberán permanecer en el Centro Comercial hasta el anuncio de resultados.
Para cada ganador se efectuarán hasta dos llamados públicos dentro del bloque de premiación correspondiente.
Si el participante no comparece antes del cierre de dicho bloque, perderá la posición y el premio se asignará al siguiente participante elegible según el orden de puntaje.
Si no existe participante elegible para una posición, el premio correspondiente podrá declararse desierto.
En tarima, el ganador recibirá un bono de referencia que acredita el resultado. Este documento no es redimible y deberá conservarse para reclamar el bono oficial.
El bono oficial se entregará en la oficina de administración del Centro Comercial los días 4, 5 y 6 de noviembre de 2026, en horario de 9:00 a. m. a 12:00 m., previa presentación del documento de identidad, el bono de referencia y la firma del acta de entrega.
Cuando el ganador sea menor de edad, el bono oficial se entregará a su padre, madre o representante legal registrado, previa identificación.
En la categoría Mascotas, se entregará al propietario o tenedor adulto registrado.
En la categoría Familiar o Grupal, se entregará exclusivamente al vocero mayor de edad registrado.
Una vez abiertas las inscripciones no se fusionarán categorías ni se reducirán los valores de los premios por baja participación.
Si una categoría no registra participantes elegibles, sus premios se declararán desiertos.
Si registra uno (1) o dos (2) participantes elegibles, solo se adjudicarán las posiciones efectivamente ocupadas; las posiciones restantes se declararán desiertas.
Con el fin de proteger a participantes, visitantes, trabajadores, animales y bienes del Centro Comercial, no se permite el ingreso a la zona de participación o a tarima con:
1. Armas reales, réplicas de apariencia realista, elementos cortopunzantes, punzantes o contundentes que representen riesgo.
2. Fuego, pirotecnia, combustibles, aerosoles, sustancias inflamables, tóxicas, irritantes o materiales que puedan manchar, deteriorar o hacer resbalosas las áreas comunes.
3. Accesorios, estructuras o mecanismos que impidan una movilidad o visibilidad razonablemente segura o que excedan la capacidad operativa de la tarima.
4. Elementos o actuaciones contrarios a la ley, que vulneren derechos de terceros o que alteren de manera grave la convivencia y seguridad del evento.
El Organizador podrá solicitar el retiro, ajuste o reemplazo de un elemento riesgoso antes de permitir el ingreso a tarima.
La negativa injustificada a cumplir una instrucción objetiva de seguridad podrá generar la descalificación.
La mascota deberá permanecer bajo el cuidado permanente de un adulto responsable y sujeta con traílla, correa o en guacal, según corresponda a su especie y condiciones.
El propietario o tenedor deberá conservar el control efectivo del animal durante toda la permanencia en el evento.
Los caninos de manejo especial deberán cumplir las exigencias legales vigentes, incluido el uso de traílla y bozal cuando corresponda, así como los requisitos de registro y póliza de responsabilidad civil extracontractual previstos en la normativa aplicable.
No podrá participar un animal que presente signos objetivos de enfermedad transmisible, agresividad no controlada, estrés severo, lesión, maltrato o incomodidad derivada del disfraz.
El personal logístico podrá ordenar el retiro inmediato por razones de bienestar o seguridad.
El propietario o tenedor será responsable por la conducta del animal, la limpieza de sus residuos y los daños o lesiones que le sean legalmente imputables.
El responsable del tratamiento es el CENTRO COMERCIAL ALTAVISTA P.H., con domicilio en la Carrera 1 No. 65D-58 Sur de Bogotá D.C.
La política de tratamiento y protección de datos personales puede consultarse en:
https://ccaltavista.com/tratamiento-de-datos/
Los derechos de los titulares podrán ejercerse a través del correo mercadeo@ccaltavista.com o de los demás canales vigentes informados en dicha política.
Datos necesarios para el concurso. Con la autorización correspondiente, el Centro Comercial podrá recolectar y tratar los datos estrictamente necesarios para: gestionar la inscripción; verificar edad, identidad y requisitos; organizar categorías y llamados; contactar participantes; consolidar calificaciones; documentar resultados; entregar premios; atender reclamaciones; prevenir fraude; cumplir obligaciones legales; y conservar la trazabilidad razonable del concurso.
Comunicaciones comerciales y CRM. La autorización para incorporar datos al CRM con fines de publicidad, invitaciones, promociones y campañas será separada, previa, expresa e informada. Su otorgamiento será facultativo y la negativa no impedirá participar en el concurso.
Imagen y voz. La autorización para publicar de manera promocional el nombre, imagen, voz, fotografías o videos identificables del participante en redes sociales, página web, medios de comunicación o material publicitario del Centro Comercial será solicitada de forma específica y separada, sin contraprestación económica.
La negativa no afectará la participación.
Los menores de edad deberán contar con las autorizaciones correspondientes y el tratamiento de sus datos e imágenes deberá respetar su interés superior y derechos fundamentales.
Los titulares podrán conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informados sobre su uso; presentar quejas ante la autoridad competente; revocar la autorización o solicitar la supresión cuando legalmente proceda; y acceder gratuitamente a sus datos, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.
Podrá ser descalificado, antes, durante o después de su presentación, el participante que:
1. Suministre información falsa, incompleta de manera relevante o alterada en el formulario de inscripción.
2. Presente factura falsa, adulterada, anulada, reutilizada o correspondiente a un establecimiento ajeno al Centro Comercial.
3. Transfiera, suplante, altere o utilice indebidamente el sticker de participante o la identidad de otro participante.
4. Incumpla las restricciones de seguridad o se niegue a retirar un elemento objetivamente riesgoso después de ser requerido.
5. Asuma conductas agresivas, amenazantes, discriminatorias o gravemente irrespetuosas que alteren el normal desarrollo del evento.
6. Se encuentre en evidente estado de embriaguez o bajo el efecto de sustancias psicoactivas que comprometan la seguridad o el desarrollo de la actividad.
7. Intente manipular, presionar, sobornar, intimidar o interferir indebidamente al jurado, al personal de organización o a otros participantes.
8. Incumpla una regla objetiva de elegibilidad prevista en estos términos.
La descalificación deberá fundarse en un hecho verificable y será documentada por la organización.
El resultado oficial constará en el acta final suscrita por los jurados y validada en cuanto a consolidación aritmética y requisitos por la organización.
La información publicada sobre ganadores deberá corresponder a dicha acta.
Las observaciones relacionadas con errores de suma, transcripción, identidad, elegibilidad o aplicación objetiva de estos términos podrán remitirse al correo mercadeo@ccaltavista.com dentro de los tres (3) días hábiles siguientes al evento.
No procederá una nueva calificación basada únicamente en desacuerdo con la apreciación subjetiva del jurado cuando esta se haya emitido aplicando los criterios publicados, sin perjuicio de la revisión de errores objetivos o irregularidades demostrables.
Cada participante actúa bajo su propia responsabilidad respecto del diseño, elaboración, uso y manipulación de su disfraz y accesorios, así como de su conducta durante el evento.
En menores de edad, estas obligaciones corresponden también al adulto responsable que los acompaña; en la categoría Mascotas, al propietario o tenedor.
El Centro Comercial no responderá por pérdida, hurto o deterioro de objetos personales, disfraces, accesorios o bonos ya entregados cuando el hecho no le sea legalmente imputable.
Tampoco responderá por daños o lesiones causados exclusivamente por la conducta del propio participante, de terceros, de animales bajo su cuidado o por el incumplimiento de instrucciones de seguridad.
Ninguna disposición de estos términos se interpretará como una exoneración anticipada del Centro Comercial frente a responsabilidades que por ley sean irrenunciables o le resulten directamente imputables.
El Centro Comercial podrá modificar aspectos logísticos de fecha, hora, lugar, orden o dinámica únicamente cuando exista una razón objetiva de fuerza mayor, caso fortuito, orden de autoridad, seguridad, emergencia, falla técnica grave o imposibilidad operativa no razonablemente evitable.
Los cambios deberán limitarse a lo estrictamente necesario y no podrán utilizarse para reducir arbitrariamente premios o derechos ya adquiridos.
Cuando la modificación sea material, se informará oportunamente por los mismos canales oficiales utilizados para divulgar la actividad y, cuando sea posible, a los datos de contacto registrados.
Si el evento debe suspenderse o reprogramarse, las inscripciones válidas conservarán su condición salvo que la nueva fecha haga imposible la participación y el participante manifieste su retiro.
Si una causa no imputable al Centro Comercial hace definitivamente imposible realizar el concurso, la actividad podrá cancelarse.
Las piezas publicitarias, publicaciones en redes sociales, formularios, avisos y comunicaciones del concurso deberán ser coherentes con estos términos y condiciones.
Las condiciones objetivas anunciadas públicamente serán vinculantes en los términos de la ley.
Ninguna comunicación verbal del personal modificará estos términos salvo que el cambio sea formalmente aprobado y divulgado por el Centro Comercial.
Estos términos constituyen la regulación integral del concurso.
Cualquier aspecto no previsto se resolverá aplicando la ley, los criterios de transparencia, igualdad entre participantes, buena fe, seguridad y protección de datos personales, sin alterar retroactivamente condiciones esenciales de la actividad.
La inscripción válida implica que el participante, o su representante cuando corresponda, recibió acceso a estos términos, tuvo oportunidad de conocerlos y los acepta para efectos de la mecánica del concurso.
Esta aceptación no implica renuncia a derechos irrenunciables ni valida cláusulas contrarias a normas imperativas.
Los presentes términos deberán permanecer disponibles para consulta en el Punto de Información y en los canales oficiales del Centro Comercial durante la vigencia de las inscripciones, el evento y el periodo de entrega de premios.
Bogotá D.C., 01 de octubre de 2026.
CENTRO COMERCIAL ALTAVISTA P.H.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
ACTIVIDAD “EN BUSCA DEL DULCE TESORO”
Pasaporte Mapa del Tesoro: colecciona tus sellos por compras, completa la aventura y reclama un kit lleno de dulces.
$30.000 compra mínima por sello
10 sellos completan el pasaporte
150 pasaportes numerados, hasta agotar existencias
Organizador: Centro Comercial Altavista P.H., NIT 900.232.630, con domicilio en la Carrera 1 # 65D - 58 Sur, Bogotá D.C.
Vigencia de la actividad: del 1 al 30 de octubre de 2026, ambas fechas inclusive.
Punto de Información: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.; sábados, domingos y festivos de 11:00 a.m. a 6:30 p.m.
Cobertura: únicamente en las instalaciones del Centro Comercial Altavista.
Centro Comercial Altavista realiza la actividad promocional “En busca del dulce tesoro”, dirigida a incentivar las compras en las marcas del Centro Comercial mediante la acumulación de sellos en un pasaporte físico. Al completar el pasaporte, se entrega un kit de dulces, sin costo adicional.
La actividad está dirigida a niños y niñas de hasta 14 años, quienes deben estar acompañados en todo momento por un adulto responsable. El registro, la acumulación de sellos y la reclamación del kit los realiza el adulto acompañante.
Esta es una actividad promocional de entrega certera: el premio se obtiene por el cumplimiento de la mecánica y no depende del azar, sorteo ni rifa. En consecuencia, no constituye un juego de suerte y azar en los términos de la Ley 643 de 2001 y no requiere autorización de Coljuegos.
La participación no exige pago adicional, inscripción ni contraprestación distinta a las compras realizadas en las marcas del Centro Comercial.
Participan niños y niñas de hasta 14 años de edad, acompañados por un adulto responsable, entendido como el padre, la madre, el representante legal o el cuidador a cargo, mayor de 18 años y con documento de identidad válido.
El adulto responsable es quien presenta las facturas, recibe los sellos y reclama el kit en nombre del menor.
Un mismo adulto puede registrar y reclamar hasta tres (3) kits durante toda la vigencia, siempre que correspondan a tres niños diferentes a su cargo, con un pasaporte independiente por cada uno.
No pueden participar empleados de la Administración del Centro Comercial Altavista, ni el personal de aseo, mantenimiento y seguridad vinculado al mismo, ni sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad.
Tampoco participan propietarios, administradores y empleados de los locales comerciales con facturas de su propio establecimiento.
El Pasaporte Mapa del Tesoro es una pieza de edición limitada y numerada.
Se emiten 150 pasaportes en total para toda la vigencia y se entregan de forma gratuita en el Punto de Información, por orden de llegada y hasta agotar existencias.
Con la primera factura igual o superior a $30.000, el adulto responsable recibe el pasaporte con el primer sello ya estampado. Es decir, esa primera compra entrega la pieza y el sello número uno; a partir de ahí faltan nueve sellos para completarlo.
Se entrega un (1) pasaporte por niño, con un máximo de tres (3) pasaportes por adulto responsable. Cada pasaporte tiene un número consecutivo único que queda registrado a nombre del niño o niña y del adulto que lo recibe.
En el momento del registro, el adulto responsable indica el nombre y la edad del niño o niña al que corresponde cada pasaporte. Estos datos se anotan en el pasaporte y permiten controlar las entregas.
La entrega del pasaporte queda registrada en dos sistemas: el CRM del Centro Comercial, donde se identifica al adulto responsable por su número de documento y se verifica el límite de tres (3) kits, y la planilla de control del Punto de Información, donde se registra el niño o niña titular de cada pasaporte numerado.
Sin estos dos registros no se entrega el pasaporte.
El pasaporte es personal e intransferible. No se repone en caso de pérdida, deterioro, enmendadura o adulteración, y los sellos acumulados no son transferibles a otro pasaporte ni a otra persona.
La primera factura igual o superior a $30.000 da derecho al pasaporte y al primer sello, que se estampa en el momento de la entrega.
Por compras iguales o superiores a $30.000 en cualquiera de las marcas del Centro Comercial Altavista, el adulto responsable presenta sus facturas en el Punto de Información y recibe un (1) sello en el pasaporte del niño.
Las facturas son acumulables: pueden sumarse varias facturas presentadas en una misma visita hasta completar el monto requerido.
Por cada $30.000 completos se entrega un sello; los excedentes menores a $30.000 no generan sello ni se acumulan para visitas posteriores.
Cada factura se sella o se marca al respaldo por el personal del Punto de Información y solo puede ser redimida una vez.
El pasaporte se completa al reunir 10 sellos, incluido el primero que se entrega junto con el pasaporte. Esto equivale a compras acumuladas por $300.000 durante la vigencia.
Son válidas las facturas o comprobantes de venta originales, legibles, que correspondan a compras realizadas en locales del Centro Comercial Altavista cuya fecha de expedición esté comprendida entre el 1 y el 30 de octubre de 2026.
No se aceptan facturas anteriores al 1 de octubre ni posteriores al cierre de la actividad.
No se aceptan facturas fotocopiadas, fotografiadas, ilegibles, alteradas, anuladas, ni las que ya hayan sido redimidas.
El personal del Punto de Información podrá verificar la autenticidad de los documentos y rechazar los que no cumplan.
No acumulan sellos las transacciones correspondientes a:
- Pago de servicios públicos, recargas, giros, retiros y operaciones de corresponsal bancario o entidades financieras.
- Compra de bonos, tarjetas regalo, tarjetas prepago y recargas de las mismas.
- Apuestas, chance, loterías y juegos de suerte y azar.
- Cigarrillos, licores y productos cuya promoción esté restringida por ley.
- Parqueadero, servicios de la Administración, cuotas de administración y arrendamientos.
- Compras realizadas por canales virtuales o domicilios de los locales.
Cada pasaporte completo con 10 sellos da derecho a un (1) kit de dulces de la actividad En busca del dulce tesoro, consistente en un bolso coleccionable con surtido de dulces.
Se dispone de 150 kits, uno por cada pasaporte emitido, que se entregan hasta agotar existencias.
El premio no es canjeable por dinero en efectivo, no es acumulable con otras promociones, no se cambia por otro producto y no es transferible una vez entregado.
Se entrega un (1) kit por pasaporte completo y máximo tres (3) kits por adulto responsable durante toda la vigencia, correspondientes a tres niños diferentes.
El kit se reclama en el Punto de Información, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados, domingos y festivos de 11:00 a.m. a 6:30 p.m., presentando el pasaporte completo, el documento de identidad original del adulto responsable y, si el personal lo solicita, las facturas que respaldan los sellos.
El niño o niña debe estar presente y acompañado por el adulto responsable.
El plazo máximo para reclamar es el 30 de octubre de 2026, hasta el cierre del Punto de Información, o hasta agotar las 150 unidades disponibles, lo que ocurra primero.
Antes de entregar el kit, el personal verifica en el CRM y en la planilla de control que el adulto responsable no haya superado el límite de tres (3) kits, y deja registrada la entrega en ambos.
Vencido este plazo no habrá lugar a reclamación ni a compensación alguna. Al recibir el kit, el adulto responsable firma el acta de entrega correspondiente.
El kit contiene productos de confitería. La entrega se realiza a una persona mayor de edad, quien es responsable de su manejo y distribución.
Se recomienda el consumo bajo supervisión de un adulto. No se recomienda para menores de 3 años por riesgo de atragantamiento.
Antes de consumir, revise las etiquetas de cada producto por posibles alérgenos e intolerancias.
Los productos incluidos son fabricados por terceros; la calidad, composición y fecha de vencimiento son responsabilidad de cada fabricante, conforme a la normativa aplicable.
Importante: el Centro Comercial Altavista no asume responsabilidad por reacciones derivadas del consumo de los productos cuando no se atiendan las advertencias e indicaciones de las etiquetas.
Al registrarse y al reclamar el kit, el adulto responsable autoriza a Centro Comercial Altavista P.H. a recolectar y tratar sus datos personales con la finalidad de verificar el cumplimiento de la mecánica, controlar el límite de entregas, registrar la entrega del premio y enviar información sobre las actividades del Centro Comercial.
Estos datos se almacenan en el CRM del Centro Comercial y en la planilla de control del Punto de Información.
Del niño o niña se registra únicamente el nombre, con el solo propósito de identificar el pasaporte y controlar las entregas.
Este dato se recolecta con la autorización previa del padre, madre o representante legal, atendiendo el interés superior del menor conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012.
El tratamiento se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.
El titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización, presentando su solicitud en el Punto de Información o ante la Administración del Centro Comercial Altavista, donde también está disponible para consulta la Política de Tratamiento de Datos Personales.
Durante la entrega de los kits podrán realizarse registros fotográficos o audiovisuales.
Cuando en ellos aparezcan niños o niñas, el uso de su imagen requiere la autorización previa, expresa y escrita del padre, madre o representante legal, quien la otorga de forma voluntaria y sin contraprestación económica.
La autorización es opcional y no condiciona la entrega del kit.
El material se utiliza únicamente en los canales de comunicación del Centro Comercial Altavista.
Centro Comercial Altavista podrá modificar, suspender o dar por terminada la actividad por razones operativas, de fuerza mayor o caso fortuito, informando oportunamente por sus canales oficiales y respetando los derechos adquiridos por los participantes.
La participación implica el conocimiento y la aceptación plena de estos términos y condiciones, los cuales están publicados en los canales oficiales del Centro Comercial Altavista y disponibles para consulta en el Punto de Información.
Altavista Centro Comercial
Consultas sobre la actividad: Punto de Información, Carrera 1 # 65D - 58 Sur, Bogotá D.C.
Documento vigente: del 1 al 30 de octubre de 2026.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
ZUMBA MASTER CLASS 3.0
Sábado 14 de noviembre de 2026
Organizador: Centro Comercial Altavista P.H., NIT 900232630-0, ubicado en carrera 1 N65d 58 sur, Bogotá D.C.
La actividad “Zumba Master Class 3.0 – Baila, energía y mucha diversión” es una clase masiva de zumba exclusiva para clientes del Centro Comercial. El acceso a la clase y el kit de participación se obtienen únicamente por compras en las marcas del Centro Comercial, según la mecánica de estos términos. Participar implica la aceptación total de estos términos y condiciones.
- Facturas válidas: compras realizadas del 21 de septiembre al 11 de noviembre de 2026.
- Inscripción y redención de facturas: hasta el 11 de noviembre de 2026, en el horario del Punto de Información, o hasta agotar cupos.
- Evento: sábado 14 de noviembre de 2026.
- Entrega de kits: de 3:30 p.m. a 5:00 p.m.
- Inicio de la clase: 6:00 p.m.
- Lugar: parqueadero del Centro Comercial Altavista.
No se recibirán facturas después del 11 de noviembre. Las inscripciones se cierran antes si se agotan los 300 cupos. Los kits se entregan el sábado 14 de noviembre de 3:30 p.m. a 5:00 p.m. en el ingreso a la zona de la clase (parqueadero). Después de las 5:00 p.m. no se entregan kits.
- Realiza compras por mínimo $100.000 en las marcas del Centro Comercial Altavista dentro de la vigencia.
- Presenta tus facturas originales y tu cédula en el Punto de Información.
- El personal del Punto de Información registra tu inscripción en el sistema de clientes (CRM) del Centro Comercial, con tus datos, tus facturas y la aceptación de estos términos y de la autorización de datos e imagen.
- Tu inscripción queda registrada a tu número de cédula. El kit no se entrega en ese momento.
- El sábado 14 de noviembre, entre las 3:30 p.m. y las 5:00 p.m., diligencia en la fila el Consentimiento informado en Google Forms (QR en la fila). Si vienes con un menor de edad, en ese mismo formulario lo registras y diligencias el compromiso del acudiente.
- Presenta tu cédula original y la confirmación del formulario en el ingreso a la zona de la clase (parqueadero) y reclama tu kit. La clase inicia a las 6:00 p.m.
Cada kit requiere facturas por mínimo $100.000. Cada persona puede inscribir máximo tres (3) kits durante toda la actividad, registrados a su número de documento. Las facturas presentadas solo dan derecho a un (1) kit, aunque superen los $100.000: el excedente no da kits adicionales ni se guarda como saldo. Por ejemplo, una factura de $250.000 equivale a un solo kit. Para cada kit adicional se deben presentar facturas diferentes que sumen nuevamente mínimo $100.000.
Cada kit da derecho al ingreso de una (1) persona a la clase. Si el titular inscribe kits para acompañantes adultos, cada acompañante queda registrado con su propio nombre y cédula y diligencia su propio consentimiento informado el día del evento.
Las facturas son acumulables: se pueden sumar varias facturas de distintas marcas del Centro Comercial hasta completar $100.000. Cada factura se usa una sola vez y para un solo kit. Para ser válidas deben:
- Ser originales (físicas o electrónicas) y estar a nombre de quien redime o sin nombre.
- Tener fecha entre el 21 de septiembre y el 11 de noviembre de 2026.
- Corresponder a locales del Centro Comercial Altavista.
- Estar legibles, sin enmendaduras y no haber sido redimidas en esta u otra actividad.
No suman para esta actividad:
- Pagos de servicios públicos, impuestos y recargas.
- Transacciones bancarias, cajeros automáticos, giros y corresponsales.
- Pago de parqueadero.
- Compras de bonos o tarjetas de regalo.
- Facturas anuladas o con devolución posterior.
El Punto de Información sellará o marcará cada factura redimida. El Centro Comercial puede verificar las facturas con los locales y rechazar las que no cumplan.
Hay 300 cupos en total, equivalentes a 300 kits, que se asignan por orden de inscripción hasta agotar cupos. Cada kit contiene:
- Audífonos.
- Tula.
- Camiseta.
La camiseta es talla única. Colores y referencias están sujetos a disponibilidad. El kit no es canjeable por dinero, otros productos ni descuentos, y no admite cambios después de entregado salvo defecto de fábrica reportado en el momento de la entrega.
El kit se entrega únicamente el sábado 14 de noviembre, de 3:30 p.m. a 5:00 p.m., en el ingreso a la zona de la clase (parqueadero), al titular inscrito que presente su cédula original. A las 5:00 p.m. se cierra la entrega: quien no reclame su kit en ese horario pierde el derecho a él, sin reposición ni compensación. La clase inicia a las 6:00 p.m. Las imágenes de la publicidad son ilustrativas.
- Pueden participar personas desde los 10 años. Los menores de 10 a 17 años participan según las condiciones de la sección 7.
- El kit se entrega únicamente presentando la cédula original del titular inscrito. No se entrega con fotos, fotocopias ni a terceros.
- La participación es voluntaria y requiere el Consentimiento informado descrito en la siguiente sección.
- Se recomienda consultar a un médico antes de participar en caso de embarazo, condiciones cardiacas, lesiones recientes u otra situación que limite el ejercicio.
- Cada participante es responsable de su hidratación, ropa y calzado deportivo adecuados, y de detener la actividad si siente malestar.
- El Centro Comercial dispondrá de personal de apoyo y primeros auxilios durante el evento, pero no se hace responsable por lesiones derivadas de condiciones preexistentes, del incumplimiento de las instrucciones del instructor o del uso inadecuado del espacio.
- El Centro Comercial no responde por la pérdida o daño de objetos personales.
- Se podrá negar el ingreso o retirar a quien esté bajo efectos de alcohol o sustancias psicoactivas, o tenga comportamientos que pongan en riesgo a otros.
El Consentimiento informado es obligatorio para todos los participantes y se diligencia el mismo sábado 14 de noviembre, antes de recibir el kit, porque el estado de salud puede cambiar. Sin consentimiento no se entrega el kit ni se permite el ingreso a la clase.
- Dónde: en el formulario de Google Forms, con el código QR ubicado en la fila de entrega de kits. Quien no tenga celular o datos lo diligencia en el formato impreso disponible en los puestos.
- Cuándo: el formulario se habilita únicamente el 14 de noviembre de 3:00 p.m. a 6:00 p.m.
- Quién: cada participante diligencia el suyo. El acudiente diligencia uno por él y uno por cada menor que acompañe.
- Qué declara el adulto: que se encuentra en buenas condiciones de salud y apto para actividad física de intensidad moderada a alta; que conoce los riesgos de la actividad; que cuenta con aval médico si tiene alguna condición; que seguirá las indicaciones del instructor y se detendrá si siente malestar; que participa bajo su responsabilidad; y su contacto de emergencia.
- Registro del menor: el formulario es también el registro del menor. Allí el acudiente diligencia los datos del menor, las declaraciones de salud en su nombre, el Compromiso y autorización del acudiente, la autorización de tratamiento de los datos del menor y la autorización (Sí o No) de uso de su imagen.
- Al enviar el formulario aparece una pantalla de confirmación, que debe mostrarse junto con la cédula al reclamar el kit.
Los menores de 10 a 17 años pueden participar solo si su padre, madre o acudiente mayor de edad los registra en el Consentimiento informado, acepta el Compromiso y autorización del acudiente y permanece con ellos durante toda la actividad. Los menores de 10 años no pueden participar ni ingresar a la zona de la clase.
- Inscripción del kit: el acudiente inscribe el kit del menor en el Punto de Información con sus facturas. El kit del menor cuenta dentro del máximo de tres (3) kits del acudiente.
- Registro y compromiso: el 14 de noviembre, en el formulario de Consentimiento informado, el acudiente declara que es padre, madre o acudiente del menor; que lo acompañará durante toda la actividad sin dejarlo solo; que lo recogerá en el punto de encuentro si se separan; que acepta estos términos y asume la responsabilidad por su participación; y autoriza el tratamiento de los datos del menor conforme a la Ley 1581 de 2012.
- Entrega del kit: se entrega al acudiente, presentando su cédula original, la tarjeta de identidad del menor y la confirmación del formulario. El menor no puede reclamar el kit solo.
- Durante la actividad: el acudiente es responsable del cuidado del menor desde la entrega del kit hasta la salida. Puede bailar con él o acompañarlo desde el borde de la zona, pero no puede dejarlo solo.
- Identificación: los menores llevan una manilla de color distinto con el nombre y el celular del acudiente.
- Retiro: el Centro Comercial puede retirar de la zona a un menor que esté sin su acudiente, hasta que este se presente en el punto de encuentro.
La información suministrada en la inscripción y en el formulario de Consentimiento informado autoriza al Centro Comercial Altavista P.H. a dar a los datos recopilados el tratamiento establecido en su Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual incluye, entre otras finalidades, el envío de información promocional, invitaciones a eventos y comunicaciones comerciales.
El titular de los datos podrá, en cualquier momento, solicitar la actualización, modificación o eliminación de su información de las bases de datos del Centro Comercial Altavista P.H.
Asimismo, el participante AUTORIZA que las fotografías tomadas durante esta actividad puedan ser compartidas en las redes sociales y demás canales de comunicación oficiales del Centro Comercial Altavista P.H. Las imágenes en primer plano de menores de edad solo se publican si el acudiente lo autorizó en el formulario de Consentimiento informado.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo establecido en la política del Centro Comercial, que puede consultarse en: https://ccaltavista.com/tratamiento-de-datos/
- El kit y el acceso a la clase son un beneficio exclusivo para clientes que cumplan la mecánica de compras. No se venden por separado y no hay sorteo ni azar en su entrega.
- El Centro Comercial puede modificar la fecha, hora o lugar por clima, seguridad o fuerza mayor, informando por sus canales oficiales. El kit entregado no es reembolsable.
- Cualquier intento de fraude (facturas falsas, alteradas o duplicadas) anula la redención.
- El personal de la administración del Centro Comercial puede participar en la actividad y, además, hace parte del equipo de logística del evento.
- Estos términos se publican en la página web del Centro Comercial: ccaltavista.com, y están disponibles en el Punto de Información.
Dudas, peticiones o reclamos: Punto de Información del Centro Comercial Altavista o al correo atencionalcliente@ccaltavista.com.
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