1. ORGANIZADOR: El presente sorteo es organizado por ALTAVISTA CENTRO COMERCIAL, vigilado por LA LOTERÍA DE BOGOTÁ. 

2. VIGENCIA: El sorteo tendrá vigencia desde el 16 de diciembre de 2025 hasta el 16 de marzo de 2026. 

3. REQUISITOS PARA PARTICIPAR: Podrán participar en este sorteo todas las personas mayores de edad que realicen compras en los establecimientos participantes dentro del Centro Comercial Altavista y cumplan con la mecánica del sorteo. 

4. MECÁNICA DEL SORTEO: Los clientes podrán acumular y registrar sus facturas de compras realizadas entre el 16 de diciembre de 2025 hasta el 16 de marzo de 2026 en los establecimientos del Centro Comercial Altavista. Las facturas iguales o superiores a $100.000 pesos deben ser registradas en el punto de información del centro comercial. Por cada factura de compra igual o superior a $100.000, los clientes se les asignara una boleta digital para participar en el sorteo “Sinfonía premiadora”. El registro y acumulación de boletas se realizará de manera digital a través de la plataforma designada por el centro comercial. 

4.1 Las facturas son acumulables en un máximo de 4 facturas y deben corresponder a compras realizadas dentro del período de vigencia del sorteo. 

4.2 El sorteo se realizará el 16 de marzo de 2026, a las 4:00 p.m. (se recibirán e inscribirán boletas hasta las 2:00 p.m.) en la Plazoleta Principal del Centro Comercial Altavista (Carrera 1 N° 65D-58 Sur) en presencia de un delegado de la Dirección para la Gestión Policiva de la Secretaría de Gobierno de la Alcaldía Mayor de Bogotá. 

4.3 Para participar, los clientes deben registrar sus datos personales en el punto de información (nombre completo, cédula, número de contacto y correo electrónico). 

4.4 El ganador será contactado por teléfono y/o correo electrónico, y su nombre será publicado en redes sociales, previa autorización escrita del ganador. 

5. PREMIOS: El premio del sorteo consiste en: 

• Primer ganador: Moto Electrica Starker Cooljoy 
• Segundo ganador: Moto Electrica Starker Skuty One 
• Tercer ganador: Coveñas Viaje para 2 Adultos (Tiquetes ida am y regreso pm + Alojamiento 4 noches, 3 días + Alimentación desayunos, cenas + Tour islas san bernardo del viento con almuerzo + Tarjeta asistencia médica y seguro hotelero. 
• Cuarto ganador: 1 Consola PlayStation 5 

 El premio es intransferible y no canjeable por dinero en efectivo u otros bienes o servicios. 

-El centro comercial altavista asume al valor correspondiente al impuesto de GananciaOcasional.

6.DINÁMICA DEL SORTEO:

• El sorteo se realizará el 16 de marzo de 2026 en la plazoleta principal en presencia de funcionarios de la administración y un delegado de la Secretaría de Gobierno Distrital y/o Municipal, si es requerido. 
• En el sorteo, el CRM arrojará cuatro ganadores ganadores y cuatro suplentes de forma aleatoria. Si las boletas principales no cumplen con las condiciones, quedarán anuladas y se procederá a contactar a las boletas suplentes. 
• El Centro Comercial contactará a los ganadores dentro de las 48 horas siguientes al sorteo. En caso de no obtener respuesta, se contactará a los suplentes. 

7. ENTREGA DEL PREMIO: 

• El ganador tendrá un plazo de 30 días calendario para reclamar su premio. 
• Para la entrega del premio, el ganador deberá presentar su documento de identidad y un documento notariado que no tenga ningún tipo de vínculo con el Centro Comercial copia del boleto ganador. 
• Si los ganadores no reclaman el premio dentro del plazo estipulado, se continuará con los cuatro suplentes en el orden en que fueron seleccionados. 

ALTAVISTA CENTRO COMERCIAL, adjuntará a la plataforma oficial de la Lotería de Bogotá dentro los (10) y los (30) días siguientes según corresponda, los siguientes documentos: 

• Acta de realización del sorteo. 
• Acta de realización del sorteo suscrita por el por el delegado de la Dirección para la Gestión Policiva de la Secretaría de Gobierno de la Alcaldía Mayor de Bogotá. 
• Acta de entrega de los premios 
• Fotocopia documento de identidad de los ganadores 
• Fotocopia del documento en que conste que el premio se encuentra a nombre del ganador. (Tarjeta de propiedad de la motocicleta) 

8. RESTRICCIONES Y CONDICIONES GENERALES: 

• No podrán participar empleados directos o indirectos del Centro Comercial ni sus familiares en primer grado de consanguinidad. 
• Se verificará la autenticidad de las facturas presentadas. 
• Se descalificará a cualquier persona que intente manipular el sorteo. 
• El organizador no se hace responsable de gastos adicionales que el ganador deba asumir para reclamar o hacer uso del premio. 

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: Los datos personales suministrados serán tratados conforme a la normativa vigente en protección de datos y solo serán utilizados para fines relacionados con este sorteo. 

10. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES: El organizador se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del sorteo en caso de fuerza mayor, informando a los participantes a través de los canales oficiales del Centro Comercial Altavista. 

Cualquier modificación al juego promocional debe ser autorizada por la Lotería de Bogotá, con concordancia con el Artículo 2.7.4.7. Del Decreto 1068 de 2015. 

11. INFORMACIÓN Y CONTACTO: Para cualquier duda o consulta relacionada con el sorteo, los participantes pueden dirigirse al punto de información del Centro Comercial Altavista o comunicarse a mercadeo@ccaltavista.com