TÉRMINOS Y CONDICIONES
“ANIVERSARIO ALTAVISTA”
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Nombre de la Actividad: ANIVERSARIO ALTAVISTA
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Condiciones Generales.
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Inicio: 04 DE AGOSTO DE 2022
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Fecha final de inscripción: 04 DE OCTUBRE DE 2022 Hora: 02:00PM
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Fecha del Sorteo: 04 DE OCTUBRE DE 2022 Hora: 03:00Pm
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PLAN DE PREMIOS Único Sorteo:
PLAN DE PREMIOS Único Sorteo: Martes (04) de octubre del 2022. Un viaje para dos (2) personas a San Andrés con todo pago. Podrán participar en la actividad personas mayores de 18 años, que cumplan los requisitos del centro comercial Altavista.
MECANICA DE LA CAMPAÑA, CONDICIONES Y RESTRICCIONES
1. Los clientes podrán acumular y registrar sus facturas de compras del mismo día de los
establecimientos del centro comercial ALTAVISTA, iguales o superiores a $100.000 pesos
en el punto de información, desde el 04 de agosto de 2022 hasta el 04 de octubre de
2022 a las 02:00 PM; se les entregara una boleta por cada $50.000 pesos para depositar
en la urna previamente ubicada junto al punto de información del Centro Comercial
Altavista.
2. El sorteo se realizará el día 04 de octubre de 2022 a las 03:00 pm en el centro
comercial Altavista.
3. Podrán participar por el registro de las facturas iguales o acumulables por $50.000
pesos de un mismo día y participar en el sorteo de un viaje para dos (2) personas a San
Andrés con todo pago, con la boleta que se genera con el registro.
4. Las facturas son acumulables durante el mismo día.
5. Las facturas deben ser compras realizadas dentro de la fecha de la campaña (desde
el 04 de agosto de 2022 hasta el 04 de octubre de 2022 a las 02:00 PM), período
durante el cual se les entregara una boleta por facturas mayores a $50.000 pesos en
compras.
6. Al registrarse deberán diligenciar sus datos básicos al centro comercial, nombre
completo, cédula, número de contacto, correo electrónico. Al finalizar el registro se le
entregara una boleta con un número consecutivo con el que podrá participar. Esta
será depositada en nuestra urna ubicada en el punto de información.
7. Al finalizar la fecha de inscripción se escogerá 1 boleta la cual será la ganadora, con
previa autorización de la lotería de Bogotá.
8. El sorteo se realizara el 04 de octubre de 2022 a las 03:00pm en el centro comercial
Altavista.
9. El Ganador será anunciado por el centro comercial el día 04 de octubre de 2022 a las
03:00 PM se le contactará por teléfono y/o correo electrónico y se publicara en las
redes sociales de World Tour y el Centro Comercial por medio de un en vivo y siguiente
a una publicación.
10. Para este sorteo se escogerá una boleta la cual será la ganadora.
10.1 Y Se escogerán dos (02) boletas adicionales como posibles sustitutos
ganadores en caso de que se presenten las siguientes situaciones: 1) Que
exista algún tipo de irregularidad o inconsistencia en las características
físicas de la boleta seleccionada o con los datos registrados en la misma,
Que exista alguna restricción por parte del ganador teniendo en cuenta las
inhabilidades e incompatibilidades estipuladas en el presente reglamento
de participación. 2) Que el ganador no se acerque en el plazo establecido
a reclamar el premio (treinta 30 días calendario después de la fecha del
sorteo en el cual resultó ganador). 3) Renuncia expresa o tácita del premio.
4) De presentarse alguna de las anteriores situaciones, se procederá a
anular de inmediato la boleta ganadora y se tomará una de las boletas
sustitutas previamente seleccionadas por el funcionario, teniendo en cuenta
el orden en que éstas fueron seleccionadas. Los opcionados quedarán
relacionados en el acta que diligenciará el delegado de la Oficina de
Apoyo a Localidades. 5) Que sean empleados, administradores y/o
vendedores del Centro Comercial Altavista, así como los familiares hasta en
un cuarto grado de consanguinidad, segundo de afinidad y/o primero civil.
11. Para la entrega del premio al nuevo ganador se seguirá el procedimiento antes
señalado, hasta que el premio sea efectivamente entregado. Para reclamar el premio
del sorteo, en caso de ser favorecido, la persona deberá presentar su cédula de
ciudadanía y entregar fotocopia de ésta ampliada al ciento cincuenta por ciento
(150%) en la Administración de CENTRO COMERCIAL ALTAVISTA. Los datos de la
persona deberán corresponder exactamente con los datos reportados en la boleta,
junto con una declaración extra-juicio ante Notario donde deberá certificar que no
tiene ningún vínculo con CENTRO COMERCIAL ALTAVISTA o alguno de sus funcionarios,
ni se encuentra inhabilitado por alguna de las restricciones establecidas.
El día de entrega del premio, el cual tendrá como límite un (1) año calendario,
siguientes a la realización del sorteo, se levantará un acta de entrega donde se
tomará registro gráfico (fotos, video) del ganador.
Se dará por entendido, que todo cliente que participe en el sorteo y registre sus
facturas, autoriza de manera libre, expresa, inequívoca e informada a CENTRO
COMERCIAL ALTAVISTA y/o a quien represente sus derechos el tratamiento de los datos
personales proporcionados. Del mismo modo y en cumplimiento de la Ley 1581 de
2012 y sus Decretos Reglamentarios, los datos personales recabados en el sorteo, se
tratarán según las finalidades descritas en nuestra Política de Tratamiento y Protección
de Datos Personales publicada en la página
WWW.CENTROCOMERCIALALTAVISTA.COM. En ejercicio de los derechos por
tratamiento de datos personales de los participantes y en caso de requerir más
información, esta podrá ser solicitada a través del correo electrónico
mercadeoaltavista1@gmail.com
Los clientes tendrán la obligación de verificar la claridad y exactitud de sus datos en
cada una de las boletas antes de participar en el sorteo. En caso de presentarse
alguna incongruencia o error en los mismos al momento de la captura en el sistema, el
cliente podrá solicitar la confirmación y/o corrección, para lo cual se procederá a
corregir la información por parte del funcionario del punto de información o sistema y
posteriormente generar la boleta (UNICAMENTE EN EL MOMENTO DE LA INSCRIPCION).
El registro errado será anulado y reportado en una planilla de novedades.
A. No podrán participar en la presente promoción las facturas por transacciones
financieras, abonos o depósitos de mercancía, recibos de pago de parqueadero,
recibos de caja y las compras soportadas por facturas que no cumplan con los
requisitos de ley.
B. El valor de ganancia ocasional debe ser asumido directamente por el ganador.
C. La boleta le da derecho a participar en el sorteo de Un viaje para dos (2) personas a
San Andrés con todo pago.
D. Válidas todas las facturas de compras de cualquier local o de diferentes locales y/o
islas ubicadas dentro del centro comercial Altavista, con excepción de las ya
relacionadas.
E. El registro de las facturas se realizará únicamente en el punto de información ubicado
en la entrada principal, todos los días de vigencia de la presente campaña según
horarios establecidos, los cuales podrán ser modificados por el centro comercial en
cualquier momento.
F. Una vez finalizado el registro de la factura para participación del sorteo, los
excedentes de estas no serán acumulable para un próximo registro.
G. El Centro Comercial Altavista, se reserva el derecho de modificar unilateralmente las
condiciones y fechas establecidas para el desarrollo de esta actividad promocional
y/o sorteo en cualquier momento, lo cual es aceptado por los participantes. Las
nuevas condiciones y/o fechas serán publicadas a través de los puntos de información
y página web del centro comercial, previa autorización de la Lotería de Bogotá.
H. El centro comercial Altavista se reserva el derecho de excluir del sorteo a cualquier
participante en cualquier momento en caso de que se compruebe fraude en el
registro de una o varias facturas registradas a su nombre, sean o no compras a su
nombre. Entendiéndose por fraude cuando las facturas registradas no correspondan a
sus consumos personales, sino a acciones de recolección en áreas comunes y/o
propiedades privadas, y/o adulteración en los datos de facturas registradas por cuenta
propia, o en vínculo con empleados de los locales/stands y/o empleados de la
Administración; lo cual, puede tener implicaciones legales para los involucrados.
I. Los menores de edad no podrán participar en el sorteo.
J. Ningún cliente puede ni tiene derecho a solicitar y registrar a nombre propio ni de
ningún familiar, facturas relacionadas con premios entregados por el Centro Comercial
ALTAVISTA. En sorteos/actividades promocionales realizadas.
K. Los clientes tampoco pueden ni deben intimar con los asesores de servicio al cliente ni
darles ningún tipo de dádiva por: registrar en el sistema valores, fechas o locales
diferentes a los que se encuentran en las facturas, dejar de colocar el sello para doble
registro y/o entregar información personal o transaccional de otros clientes que no sea
la información propia del cliente presente en el punto de información. En caso de
hacerlo los asesores de servicio al cliente están obligados a reportar de inmediato este
tipo de acciones realizadas por los clientes ya sea directamente o a cualquiera de sus
compañeros. De comprobarse alguna de estas acciones, se considera una falta grave
y da lugar a la exclusión del cliente del sorteo/actividad promocional, con las
implicaciones legales correspondientes y las sanciones al personal interno de la
administración que esté involucrado.
L. La inscripción en el sorteo promocional implica la aceptación por parte de quien se
inscribe de estos términos y condiciones. El contenido o interpretación de las presentes
reglas y condiciones no podrá ser objetada por los participantes, ya que la
participación en este sorteo promocional implica su total conocimiento y aceptación.
En caso de no estar de acuerdo con estos términos cada persona tiene el derecho de
no participar en el sorteo.
M. La participación en este sorteo/actividad promocional constituye el consentimiento
para que el Centro Comercial Altavista, utilice los datos para propósitos de publicidad
y promocionales.
N. Adicionalmente la actividad estará apoyada con pauta publicitaria de acuerdo con
las piezas que se desarrollen en la campaña. Las piezas pueden ser pendones,
habladores, volantes, banner y posts en página Web y redes sociales (Facebook,
Instagram) a base de datos.
O. Es obligación de cada cliente leer con atención la mecánica de esta actividad
promocional que se encuentra en el punto de información o en la página web del
centro comercial Altavista. www.centrocomercialaltavista.com
P. No podrán participar los empleados, administradores y vendedores del Centro
Comercial, así como los familiares hasta en un cuarto grado de consanguinidad,
segundo de afinidad y/o primero civil.
Q. Los ganadores deberán certificar que no tienen inhabilidades para recibir el premio,
según lo estipulado en este reglamento y contar con documento de identidad vigente
y válida en el territorio colombiano, esto es cedula de ciudadanía, cedula de
extranjería o pasaporte vigente.
R. El centro comercial Altavista antes de entregar el premio al ganador, verificara que la
persona no se encuentre inhabilitada, para la entrega del mismo. Efecto por el cual el
ganador entregará declaración juramentada en la que el ganador manifieste no
encontrarse impedido para recibir el premio conforme a las presentes condiciones y
restricciones, de lo contrario se abstendrá de entregarlo pues la ocurrencia de esta
causal impedirá acceder tal premio.
S. Centro Comercial Altavista, no se responsabiliza por cualquier registro o boleta no
recibido, no registrado, no depositado en la urna o que llegue tarde. En este caso
ninguno de ellos tiene validez.
T. Una vez efectuado el sorteo, el delegado de la secretaria de Gobierno realizara el
acta, con el cual se formalizarán los ganadores correspondientes.
U. Los ganadores serán contactados de manera inmediata por representantes del Centro
Comercial Altavista por medio telefónico y adicionalmente mediante correo
electrónico para informar acerca del premio. Acto seguido y luego de suministrar la
información se le solicitará al ganador que haga presencia en las oficinas de la
Administración del Centro Comercial Altavista dentro de un (1) año calendario
siguientes a la fecha del sorteo en el que resultó ganador, con el fin de realizar el
procedimiento para hacer efectiva la entrega del premio por parte de un funcionario
del Centro Comercial Altavista, quien será la persona que supervise y gestione los
trámites de entrega de éste.
V. Por ningún motivo se recibirán facturas con el mismo consecutivo, solo se recibirán las
facturas originales que expidan los locales de CENTRO COMERCIAL ALTAVISTA dentro
de los horarios establecidos para tal fin. Una vez registrada la factura ésta no podrá
volver a participar en el sorteo.
W. El funcionario de Servicio al Cliente encargado del registro y verificación en punto físico
realizará la comprobación de los montos de compra.
X. El sólo hecho de participar en el presente sorteo, cada concursante que se registre
acepta quedar registrado inmediatamente en la base de datos del centro comercial
y World Tour, para recibir por correo electrónico y WhatsApp bussines ofertas y
promociones.
Y. World Tour y Centro Comercial Altavista aclara cuando las personas ya no quieran
recibir los mails de ofertas y promociones podrán anular su suscripción en el momento
que deseen.
Constituyen condiciones especiales del sorteo registrado en este reglamento, los siguientes
aspectos:
I. En ninguna circunstancia, el ganador del premio podrá exigir al Centro Comercial
Altavista el cambio del premio por otro de su preferencia, o por dinero en efectivo.
II. El premio es personal e intransferible y deberá ser reclamado exclusivamente por el
ganador inscrito que cumpla con los requisitos establecidos en el presente
reglamento.
III. Los premios deberán ser reclamados personalmente por el ganador en las fechas
señaladas en los presentes términos y condiciones. No se aceptará en ningún caso
la representación del ganador por apoderados o terceros.
IV. Cualquier infracción a las reglas aquí establecidas dará lugar a la descalificación
inmediata. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que el ORGANIZADOR
tenga derecho para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados.
V. Vencido el plazo establecido de treinta (30) días calendario, sin que el ganador se
presente a reclamar el premio del sorteo, la Administración de CENTRO COMERCIAL
ALTAVISTA queda facultada para elegir a un nuevo ganador siguiendo el orden de
selección aleatoria de las boletas resultantes del sorteo o bien decretar la
caducidad si no es posible contactar a los demás seleccionados o ninguno de
estos reclama el premio.
VI. En ninguno de los anteriores casos el ganador podrá efectuar algún tipo de
reclamo por estos hechos cualquiera que sea la determinación que tome la
Administración del Centro Comercial Altavista.
AVISO DE PRIVACIDAD
Centro Comercial Altavista. Como Responsable de los datos personales objeto de
tratamiento por parte de esta sociedad, comunica que el tratamiento como la finalidad a la
cual serán sometidos los datos personales suministrados se sujetará al descrito en la
autorización suministrada para tal fin, dentro de la cual se incorpora:
”La recolección, almacenamiento, utilización, circulación, supresión, y en general, la
realización de cualquier otro tratamiento sobre los datos personales suministrados, necesarios
para todos aquellos aspectos inherentes al vínculo contractual, civil, comercial, laboral y/o
cualquier otro que se llegare a derivar celebrado con el titular, así como aquellos
relacionados con el desarrollo del objeto social principal de la sociedad responsable, lo que
implica el uso de los datos en actividades de mercadeo, promoción y de ser el caso, cuando
la actividad comercial lo requiera, la transferencia de los mismos a un tercero (incluyendo
terceros países), bajo los parámetros de la ley 1581 de 2.012 y demás normatividad vigente
que regule la materia…”
Conforme lo dispone la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del
Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros
frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o
aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo
cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de
conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley;
c) Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento,
previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a
lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o
complementen;
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no
se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La
revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y
Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han
incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de
Tratamiento.
A TENER EN CUENTA:
• Todas las personas interesadas en participar deberán tener cédula de ciudadanía o
de ser el caso, cédula de extranjería, la cual deberá presentarse si es acreedor del
premio.
• Toda persona que desee participar en la actividad o reclamar el premio, deberá tener
conocimiento de este Reglamento, ya que la aceptación y recibo del premio con
lleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones de participación así
como las condiciones, limitaciones y responsabilidades, no solo de este reglamento,
sino las que en virtud de este mismo documento conlleva el reclamo y aceptación del
premio.
• Cada factura que se presente para para el sorteo deben ser del periodo de (04 de
agosto de 2022 al 04 de octubrede 2022).
• Las facturas que se presenten deben estar en muy buen estado, NO rotas, NO
dobladas, NO mojadas.
• Estas facturas son acumulables.
• Las facturas deben corresponder solo únicamente de locales del Centro Comercial
Altavista.
• Los administradores, locatarios, arrendatarios, empleados ni familiares de los ya
mencionados del Centro Comercial Altavista NO podrán participar en el sorteo.
ESTE PAQUETE ES PARA DOS PERSONAS
CADA PAQUETE INCLUYE:
Tiquetes ida y regreso -Hotel The Best (4 días 3 noches)
Desayunos, almuerzos y cenas
Bebidas Ilimitadas
Tour Johnny Cay y Acuario
Asistencia Médica-Fechas de Viaje: meses temporada baja 2022, no aplica para
festivos, vuelos saliendo días domingo lunes y martes.
Sujeto a disponibilidad y fechas de viaje.
Este tiene un valor de $2.359.900
NO INCLUYE
Gastos no especificados en el plan, y gastos de índole personal.
Maletas de bodega y selección de sillas en los vuelos.
Reclamo del premio:
El día de entrega del premio, el cual tendrá como límite treinta (30) días calendario,
siguientes a la realización del sorteo, se levantará un acta de entrega donde se tomará
registro gráfico (fotos, video) del ganador.
Si el ganador vive en Bogotá, se deberá acercar personalmente a las instalaciones
administrativas del Centro Comercial Altavista ubicadas en la Carrera 1 # 65 D – 58 Sur , en la
cual se le indicará en el momento de la llamada y se le entregará el premio. El ganador
deberá presentarse con cédula de ciudadanía o de extranjería original de ser el caso; no
tendrá validez ningún otro documento. Si el ganador vive fuera de Bogotá, deberá enviarla
escaneada a mercadeoaltavista1@gmail.com con copia a gerencialaltavista@gmail.com
Nota: Si el ganador respectivo no es localizado durante los siguientes 30 días posteriores al
anuncio de que ha ganado y sus datos no corresponden con los que se aportaron vía mail
para participar, o simplemente no acepta el premio o se negare a firmar el documento de
aceptación del mismo, el Centro Comercial Altavista otorgará el premio al ganador que
haya quedado de segundas en el sorteo realizado, pues por seguridad en el sorteo sacamos
un segundo opcionado en caso de no localizar el ganador. El nuevo ganador tendrá las
mismas obligaciones indicadas en estos términos. Los organizadores comunicarán por 2 vías al
ganador de su condición: telefónicamente y correo electrónico /e-mail. Si no fuere localizado
o no cumple con los requisitos reglamentarios para recibir el premio, de dicha circunstancia
se dejará constancia en el acta de anulación de la actividad. Los organizadores no tendrán
la obligación de investigar los motivos por los cuales una persona no es
Contactada en el número de teléfono registrado o sus datos no concuerdan con el registro
respectivo o base de datos, ni tampoco el motivo de no aceptación de los premios.
• Todos los premios deben quedar en el poder del público, si por alguna eventualidad
de que los premios no sean